Colaboraron huéspedes, personal y brigadas de rescate, que pusieron en práctica los protocolos y conocimientos adquiridos en formaciones previas

A través de una acción coordinada, se realizaron simulacros de rescates y evacuación en tres posibles escenarios: 1) asistencia a huésped en la piscina principal, 2) posible intoxicación por humo y 3) conato de incendio en el teatro.

La rápida respuesta de las brigadas de rescate, integradas por la dirección del hotel y los departamentos de relaciones públicas, guest service, mayordomía, recepción, áreas comunes, entretenimiento y bell Boys fueron fundamentales para dar asistencia a quienes lo necesitaron.

Alfredo Aguilar Grajales, director de seguridad de Bahia Principe Riviera Maya Resort, señaló que las brigadas de protección fueron movilizadas inmediatamente a la zona siniestrada y pusieron en práctica los protocolos y conocimientos adquiridos en los cursos de formación y seguridad. Con todo esto damos los primeros auxilios fundamentales en cualquier siniestro para salvaguardar la integridad física de nuestros huéspedes y, en este caso, se realizó la evacuación en 11 minutos con 12 segundos, enfatizó.

Estas prácticas nos permiten analizar nuestra capacidad de respuesta ante cualquier incidente dentro del complejo, tomando en cuenta la seguridad de todos sus huéspedes y colaboradores.

Os dejamos con un reportaje fotográfico para que veáis qué despliegue!